Retourneren & Ruilen

Bij Hairlust streven we naar de hoogste tevredenheid, maar als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je jouw ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten in hun originele verpakking en ongeopende staat blijven om een volledige terugbetaling te garanderen.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Neem contact op met onze klantenservice via e-mail om je retourzending aan te melden en ontvang een uniek retournummer.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte producten veilig in de originele verzenddoos en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een lokaal postkantoor en verzend het naar ons retouradres; we raden aan om een verzendbewijs met track & trace te bewaren.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij je retourzending hebben gecontroleerd en goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.